CARTA DEI SERVIZI
VISITE AMBULATORIALI
Si effettuano su prenotazione telefonando allo 0444.24.90.82 dalle ore 8.00 alle ore 10.00 dei giorni lavorativi, escluso il sabato.
VISITE DOMICILIARI
Sono riservate alle persone impossibilitate a recarsi in ambulatorio per motivi di salute. Si chiedono entro le ore 10.00 dei giorni lavorativi, compreso il sabato, telefonando allo 0444.24.90.82.
Le richieste pervenute dopo le ore 10.00 potranno essere effettuate entro le ore 12.00 del giorno feriale successivo.
URGENZE
Le urgenze ambulatoriali o domiciliari vengono affrontate dal proprio medico o, in sua assenza, da uno dei medici presenti in ambulatorio. Per questo servizio telefonare allo 0444.24.90.82. Il servizio è attivo nei giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 20.00, nei giorni prefestivi dalle ore 8.00 alle ore 10.00.
AMBULATORIO INFERMIERISTICO
Il servizio infermieristico è in funzione tutti i giorni feriali escluso il sabato dalle ore 8.30 alle ore 12.30, su invio del medico curante e su prenotazione. Attività svolte: medicazioni, terapie infusive (iniezioni, fleboclisi, vaccinazioni, ecc.) esecuzione ecg/spirometrie/audiometrie, prelievi per esami del sangue, controlli periodici per pazienti con diabete mellito ed ipertensione arteriosa e per donne in gravidanza non a rischio.
SPORTELLO PER IL PUBBLICO
La segreteria è aperta tutte le mattine dalle ore 8.00 alle ore 12.00 dei giorni feriali, escluso il sabato, per:
- la prenotazione delle visite ambulatoriali e domiciliari
- il rinnovo delle ricette
- consegna referti esami di laboratorio eseguiti presso lo studio
Nei pomeriggi di martedì, giovedì e venerdi dalle ore15.00 alle ore 17.00 prenotazioni degli esami presso CUP della ULSS 6 di Vicenza
RINNOVO RICETTE
Il rinnovo ricette riguarda solo farmaci per i quali l’assistito è in terapia continuativa oppure accertamenti sanitari già programmati. Per qualunque altra richiesta di farmaci ed accertamenti sanitari, è necessario consultare il proprio medico curante.
Unico responsabile legale è il medico che firma la ricetta: non si trascriveranno quindi farmaci o esami suggeriti da altri medici la cui consultazione non sia stata preventivamente concordata con il proprio medico di fiducia.
CERTIFICATI
I certificati vanno richiesti al proprio Medico. Tuttavia quelli di malattia ed INAIL, possono essere rilasciati, in caso di indisponibilità o assenza del curante, da qualsiasi medico del gruppo che, secondo scienza e coscienza, ne abbia rilevato la necessità. Alcuni certificati e/o prestazioni, non in convenzione, sono a pagamento secondo un tariffario esposto in sala d'attesa. Essi sono:
- Visita ambulatoriale privata;
- Certificato sportivo non agonistico(se non scolastico);
- Certificato assicurativo;
- Certificato per porto d'armi
SITUAZIONI PARTICOLARI
Il pomeriggio dei giorni prefestivi gli studi medici sono chiusi e dalle ore 10.00 è in funzione il Servizio di Continuità Assistenziale (Guardia Medica). L’attività ambulatoriale pomeridiana può essere trasferita al mattino. Periodicamente, anche nei giorni lavorativi, i medici sono chiamati ad incontri obbligatori di aggiornamento: in queste occasioni gli studi medici rimangono chiusi e viene anticipato il Servizio di Continuità Assistenziale (Guardia Medica). Ogni medico può essere chiamato singolarmente ad attività di aggiornamento, didattica o ricerca, per cui si deve assentare dall’ambulatorio. In tali occasioni ci possono essere variazioni degli orari di ambulatorio.
ALTRI SERVIZI
Gli ambulatori dei medici di base sono collocati, a fianco dell’ambulatorio pediatrico, nel contesto del PUNTO SALUTE, modello organizzativo di assistenza socio-sanitaria che consente al cittadino di usufruire:
- dello Sportello Amministrativo del Distretto socio-sanitario
- del Servizio di Medicina Pubblica e Vaccinazioni
- dell’Ambulatorio infermieristico e Punto Prelievi
- del Servizio di Logoterapia
- del Servizio Sociale di base
EMERGENZE (SUEM)
richiesta di ambulanza
tel. n° 118
attiva 24 ore su 24. Risponde la Centrale Operativa di Vicenza. L’operatore chiederà alcune informazioni, per esempio la località e l’indirizzo dove si trova l’ammalato ed è importante rispondere con calma e precisione.
CONTINUITÀ ASSISTENZIALE
Guardia Medica
tel. n° 848800557
attiva nei giorni feriali dalle ore 20.00 alle ore 8.00, nei giorni prefestivi a partire dalle ore 10.00 e nei giorni festivi.
URGENZE
tel. n° 0444.24.90.82
attivo nei giorni feriali dalle ore 8.00 alle 20.00 e nei prefestivi dalle ore 8.00 alle 10.00.
Le urgenze vengono affrontate dal proprio medico o, in sua assenza, da uno
dei medici presenti, in orario di ambulatorio.